1. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Identificazione del Venditore
Il presente documento stabilisce le condizioni generali di vendita (di seguito, le "Condizioni Generali") che regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Calamperfume.com (di seguito, il "Sito Web"), di proprietà di Comex Perfumes S.L., con sede legale in Castellana 91, 28046 Madrid, e P.IVA B-13807227. Per qualsiasi richiesta, è possibile contattarci al: contact@comexperfumes.com.
2. Oggetto e Ambito di Applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutti i clienti (di seguito, il "Cliente") che effettuano acquisti tramite il Sito Web, relativamente a profumi e prodotti correlati.
3. Accettazione delle Condizioni Generali
Effettuare un ordine implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni. Si consiglia di leggerle attentamente prima dell'acquisto.
4. Prodotti
I prodotti sono descritti in dettaglio. Le immagini potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
5. Prezzi e Metodi di Pagamento
Tutti i prezzi indicati includono l'IVA applicabile e sono espressi in euro (€). Le spese di spedizione, se previste, saranno aggiunte all'importo totale prima del completamento dell'acquisto. Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard), GPay e Klarna. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.
6. Processo di Acquisto
Il Cliente deve seguire i seguenti passaggi per effettuare un acquisto:
Selezionare il prodotto desiderato e aggiungerlo al carrello.
Verificare l’ordine nel carrello.
Inserire i dati personali e di spedizione.
Selezionare il metodo di pagamento.
Confermare l’ordine ed effettuare il pagamento.
Una volta completato il processo, il Cliente riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine.
7. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni verranno effettuate all'indirizzo fornito dal Cliente. I tempi di consegna stimati sono da 1 a 3 giorni per la Spagna e da 4 a 7 giorni per gli altri paesi europei. Costi di spedizione e paesi disponibili sono specificati nella «Politica di Spedizione». Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause esterne (scioperi, condizioni meteorologiche, indirizzi errati).
8. Resi e Diritto di Recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere entro 14 giorni di calendario. Non si accettano resi di profumi privi del sigillo per motivi igienici. Consultare la «Politica di Reso e Recesso» per le condizioni dettagliate.
9. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di 2 anni dalla data di consegna. Non copre danni causati da uso improprio, incidenti o manipolazione scorretta.
10. Protezione dei Dati
I dati personali saranno trattati in conformità al GDPR. Vedi «Informativa sulla Privacy».
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola. In caso di controversie, le parti si sottopongono ai tribunali del domicilio del venditore, salvo che il Cliente agisca in qualità di consumatore, nel qual caso sarà competente il foro del domicilio del Cliente, conformemente alla normativa sulla tutela dei consumatori.
12. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già effettuati.