POLITICA DI RESO E RECESSO

Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto.

Eccezioni
Ai sensi dell’articolo 16 lettera e della Direttiva 2011/83/UE, non è consentita la restituzione di prodotti cosmetici sigillati che siano stati aperti, per motivi di igiene o salute.

Condizioni

• Prodotto non utilizzato e con sigillo intatto.

• La restituzione deve essere inviata all’indirizzo indicato via email.

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

• Se il prodotto è difettoso o c’è stato un errore, ci faremo carico delle spese di restituzione.

• Il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 7 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto.

Richiedi un reso: customers@comexperfumes.com